Возврат

1. Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества для розничных покупателей осуществляется в течение 7 дней после передачи товара.

По прошествии семи суток с покупки товаров, их возврат не производится.

Возврату не подлежат следующие категории товаров:

  • автокосметика и автохимия, масла и смазки;
  • товары, поставленные по частному запросу покупателя и отличающиеся наличием специфических свойств и характеристик (ст. 26.1 закона о защите прав потребителей – дистанционный способ продажи товара).

Для проведения возврата важно соблюдение требований:

  • товар не был использован, сохранил свой товарный вид и все свойства. Комплектация, пломбы, заводская упаковка и все ярлыки должны быть сохранены;
  • для осуществления возврата товар должен находиться в чистой упаковке без каких-либо повреждений, этикетка со штрих-кодом также должна присутствовать. Наличие повреждений на упаковке или полное ее отсутствие может повлечь за собой отказ в возврате.

Гарантийный срок товаров составляет 30 суток. Если производитель товара увеличил гарантийный срок, то в приоритете находится гарантийный срок товара, заявленный производителем. Гарантийный срок начинается с получения товара покупателем. Гарантия вступает в силу только при условии установки товара на транспортное средство на СТО

2. Условия обмена и возврата товаров ненадлежащего качества

От покупателя требуется:

  • оформить заявление на возврат;
  • приложить следующие документы: заказ-наряд, акт дефектовки, копию лицензии сервиса, выдавшего заключение;
  • обратиться с вышеперечисленными документами и заявлением в любую торговую точку сети «Автомиг» или отправить на электронный адрес info@automig.ru.

Товар добавлен в корзицу

Оформить заказ
Нижний Новгород
OK